Uw rechten – onze regels

Als reiziger bij Keolis krijgt u waar u recht op hebt als een trein vertraging heeft. De mobiliteitsgarantie waarborgt dat u desondanks snel uw bestemming bereikt en de reizigersrechten regelen uw recht op schadevergoedingen. Daar staat tegenover dat u altijd over een geldig vervoersbewijs moet beschikken en dit wordt samen met andere belangrijke punten in de vervoersvoorwaarden toegelicht.

Hotline

00800 387 622 46*

* gratis