„eurobahn im Dialog“: Erster Aktionstag 2026 der eurobahn am 26. März

Düsseldorf, 17. März 2026. Jedes Jahr organisiert die eurobahn die Aktionstage „eurobahn im Dialog“, um mit den Fahrgästen unmittelbar ins Gespräch zu kommen, aktuelle Themen zu diskutieren und über das Unternehmen selbst zu informieren. So können Informationen sowohl auf Seiten der Fahrgäste als auch von Mitarbeiter*innen des EVU direkt aus erster Hand ausgetauscht und Anregungen weitergegeben werden. Die eurobahn lädt dazu am 26. März ab 8.00 Uhr an einen Stand im Hauptbahnhof in Münster ein und wird gleichzeitig mit Mitarbeiter*innen in den Zügen unterwegs sein. 

„Die „eurobahn im Dialog“-Tage sind für uns sehr wichtig, denn sie schaffen genau das: Austausch mit unseren Fahrgästen, von denen wir sonst wahrscheinlich nie Rückmeldung erhalten würden. Dabei erhalten wir in guten Gesprächen oft wertvolle Impulse für Veränderungen aber auch Lob an unser Bordpersonal, das wir gerne weitergeben.“ sagt Nicole Drescher, Bereichsleiterin Kunden- und Informationsmanagement bei der eurobahn. „Nachdem wir es nach einer Phase der Fahrplanreduzierung geschafft haben, unsere Fahrten seit Ende 2025 wieder voll anbieten zu können, schaffen wir es jetzt, den Fokus auf die Qualität unseres Angebots zu legen, dafür ist das unmittelbare Feedback unserer Fahrgäste ein zentraler Ausgangspunkt.“