Een merkbaar ontspannendere reis
Het waarborgen van een uiterst aangename reiservaring aan boord van onze treinen is onze hoogste prioriteit. Daar horen ook schone en goed functionerende toiletten bij. Daarom onderhouden en reinigen we de toiletten in onze treinen regelmatig.
Onlangs zijn we nog een stap verder gegaan: we hebben onze treintoiletten gerenoveerd, opnieuw geschilderd en zowel van binnen als van buiten grondig schoongemaakt. Hierdoor hebben we het aantal storingen aan de toiletten met gemiddeld zo’n 14 procent kunnen terugdringen. Dit is een ontwikkeling die u wellicht zelf ook al hebt opgemerkt.
En wat als een toilet niet goed werkt?
Mocht het toilet in de trein eens buiten gebruik zijn, aarzel dan niet om een van onze medewerkers van de klantenservice aan te spreken. Zij hebben – zolang de voorraad strekt – toiletmunten beschikbaar, waarmee u gratis gebruik kunt maken van de openbare toiletten van rail & fresh op stations in ons hele netwerk.